Ενέργειες της εταιρείας μας.

Με αίσθημα ευθύνης προς τους πελάτες και τους συνεργάτες της, η OKHotels και τα ξενοδοχεία KRITIBEACH και KYMASUITESBEACHHOTEL , στα πλαίσια αντιμετώπισης της πανδημίας από τον ιό SARSCoV 2, εφαρμόζει όλες εκείνες τις πολιτικές που απορρέουν από την νομοθεσία και από τις συστάσεις των ειδικών επιστημόνων και των touroperators, έτσι ώστε η διαμονή των πελατών και η εργασία του προσωπικού να πραγματοποιείται σε ένα ασφαλές περιβάλλον.

Παρουσιάζονται τα μέτρα που η εταιρεία έχει λάβει.

• Η εταιρεία μας έχει λάβει πιστοποίηση Health First σύμφωνα με τη νομοθεσία.
• Υπάρχει συνεργασία με εξωτερικό και πιστοποιημένο για SARS CoV 2 γιατρό.
• Υπάρχει συντονιστής και εσωτερικό πρωτόκολλο διαχείρισης κρίσεων.
• Όλο το προσωπικό που εργάζεται, έχει εκπαιδευτεί για την αποφυγή μετάδοσης του ιού Covid 19. Κάθε εργαζόμενος φέρει ατομικά μέσα προστασίας (ΜΑΠ).
• Η εταιρεία μας έχει γνωστοποιήσει στους εξωτερικούς συνεργάτες της (π.χ. προμηθευτές) το σχέδιο δράσης αντιμετώπισης του SARS CoV 2 και τα μέτρα που πρέπει να λαμβάνονται εντός του κτιρίου.
• Απαγορεύεται η είσοδος σε επισκέπτες.
• Οι πελάτες θα θερμομετρούνται.
• Εάν επιβεβαιωθεί κρούσμα του ιού, ο νοσήσας θα μεταφερθεί σε ξενοδοχείο καραντίνας. Η παραμονή του εκεί μπορεί να διαρκέσει περισσότερες μέρες από αυτές των διακοπών που έχει προγραμματίσει.
• Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης νοσήσει από τον ιό Sars CoV 2, θα ζητηθούν πληροφορίες για τις επαφές του με άλλα άτομα. Παρακαλούνται οι πελάτες για την εγκυρότητα των στοιχείων επικοινωνίας τους και η εταιρία εγγυάται την πιστή τήρηση του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).
• Η επίπλωση έχει διαμορφωθεί σε όλους τους χώρους έτσι ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός.
• Οι πελάτες πρέπει να φορούν μάσκες στους χώρους αναμονής του ξενοδοχείου.
• Οι κατάλογοι των εστιατορίων και του BAR έχουν πλαστικοποιηθεί για να είναι δυνατή η πιο εύκολη απολύμανσή τους.
• Έχει τοποθετηθεί επιδαπέδια σήμανση για την διατήρηση των ελάχιστων αποστάσεων.
• Έχει τοποθετηθεί σήμανση σε κρίσιμα σημεία όπως π.χ. ανελκυστήρες.
• Σε πολλά κρίσιμα σημεία υπάρχει εξοπλισμός απολύμανσης χεριών.
• Η χρήση του κλιματισμού, στους κοινόχρηστους χώρους είναι περιορισμένη και προτιμάται ο φυσικός αερισμός και δροσισμός.
• Όλες οι κρίσιμες κοινόχρηστες επιφάνειες και αντικείμενα απολυμαίνονται κατά τακτά χρονικά διαστήματα.
• Η χρήση των ανελκυστήρων θα γίνεται ανά δωμάτιο ή ανά ένοικο.
• Η χρήση του γυμναστηρίου θα γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την reception, για την αποφυγή συνωστισμού.
• Παρακαλούμε τους πελάτες να πραγματοποιούν το check-in τους ηλεκτρονικά πριν την άφιξή τους για την αποφυγή συνωστισμού στην reception. Για να πραγματοποιήσετε checkin πιέστε εδώ (Kriti Beach Hotel ή Kyma Suites Beach Hotel)
• Όλες οι επιφάνειες και ο εξοπλισμός των δωματίων καθαρίζονται και απολυμαίνονται.
• Δεν θα υπάρξει καθημερινή καθαριότητα του δωματίου σας όπως επίσης και καθημερινή αλλαγή λινών και πετσετών.
• Σε κάθε check out γίνεται απολύμανση των καρεκλών, των κουρτινών, όλων των υφασμάτων, των WC και του φίλτρου των κλιματιστικών με ατμοκαθαριστή.
• Σε κάθε δωμάτιο θα αναρτάται πλάνο καθαριότητας.
• Το check out θα γίνεται το αργότερο μέχρι τις 11:00 και το check-in θα ξεκινάει το νωρίτερο στις 15:00, έτσι ώστε να διασφαλίζεται ο απαραίτητος χρόνος για την επαρκή απολύμανση των δωματίων.
• Προτείνουμε στους πελάτες μας να προτιμήσουν τον φυσικό αερισμό και δροσισμό του δωματίου τους αντί του κλιματισμού. Κάθε δωμάτιο έχει ατομικό σύστημα εσωτερικού κλιματισμού.
• Όλα τα λινά πλένονται με απορρυπαντικό στους 70 oC.
• Η εξυπηρέτηση στο εστιατόριο ενδέχεται να γίνει σε διαφορετικά διαστήματα για την αποφυγή συνωστισμού.
• Στα τραπέζια του εστιατορίου δεν υπάρχουν τραπεζομάντηλα.
• Το σερβίρισμα στον buffet γίνεται από εργαζόμενους του ξενοδοχείου που χρησιμοποιούν ΜΑΠ.
• Δεν υπάρχουν κοινόχρηστα σκεύη στον buffet.
• Δεν επιτρέπεται η λειτουργία της εσωτερικής πισίνας.
• Πριν γίνει η χρήση της εξωτερικής πισίνας οι πελάτες θα πρέπει να φορούν σκουφάκι και να έχουν πραγματοποιήσει μπάνιο στο δωμάτιό τους. Παρακαλείστε για την προμήθεια του παραπάνω.
• Στην παραλία και στην εξωτερική πισίνα, η ελάχιστη απόσταση ανάμεσα στις ξαπλώστρες και τα καθίσματα διαφορετικής ομπρέλας είναι 1,5 και 2 μέτρα αντίστοιχα.
• Οι ξαπλώστρες, τα καθίσματα και τα τραπεζάκια απολυμαίνονται κάθε φορά που υπάρχει αλλαγή πελάτη.
• Η εταιρεία προμηθεύει σε κάθε πελάτη ατομική πετσέτα θαλάσσης και πρέπει να τοποθετείται πάνω από τις επιφάνειες που κάθεστε.

Πέραν των παραπάνω ενεργειών που έχουν γίνει από την εταιρεία, προτείνουμε στους πελάτες μας τα παρακάτω:

• Να τηρούνται οι κανόνες ατομικής υγιεινής. Συνίσταται το συχνό πλύσιμο ή η απολύμανση των χεριών.
• Εάν αισθανθείτε άρρωστος να ειδοποιήσετε αμέσως την reception μέσω του τηλεφώνου του δωματίου σας και να παραμείνετε εσείς και ο συνοδός σας μέσα σε αυτό. Εμείς θα φροντίσουμε για τις περαιτέρω ενέργειες. Τα ύποπτα συμπτώματα της νόσου Covid-19 είναι καταρροή, πυρετός, βήχας, μυαλγίες, απώλεια γεύσης και όσφρησης.
• Να τηρούνται αποστάσεις 2 μέτρων από τους υπόλοιπους ενοίκους, εργαζόμενους και γενικότερα στις εξόδους σας στην πόλη.
• Να αποφεύγετε την φυσική επαφή με άλλα άτομα.
• Να αποφεύγεται ο συνωστισμός.
• Να τηρούνται οι επισημάνσεις που υπάρχουν σε διάφορα σημεία του κτιρίου.
• Η ενημέρωσή σας να γίνεται από την reception μέσω του τηλεφώνου του δωματίου σας.
• Για οποιαδήποτε απορία έχετε για θέματα υγιεινής μπορείτε να απευθυνθείτε στη reception και εκείνη θα φροντίσει για την ενημέρωση σας μέσω των υπεύθυνων συνεργατών μας.
• Σε κρίσιμα σημεία θα υπάρχει εξοπλισμός απολύμανσης χεριών και προτείνεται η χρήση τους.
• Εάν χρειαστείτε ατομικά μέσα προστασίας, μπορούμε να σας τα παρέχουμε.

Από την Διοίκηση